在西安ktv人际沟通技巧体现在哪些方面?

在西安ktv工作,人多就需要通过沟通的方式完成部分需要相互合作的工作。那么在西安ktv怎么进行人际沟通呢?

一、讲出来。可以在双方进行沟通时坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使原本不算太坏的事情迅速恶化。

三、互相尊重,只有给予对方尊重才有后续顺利的沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言,恶言伤人,就是所谓的"祸从口出",沟通可能还没正式开始就已经结束。

五、不说不该说的话。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出,驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如∶吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等等。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事,不如相互冷静。

八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?向自己承认"我错了",这就是一种觉知。

九、承认我错了,承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就向对方说一句∶我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇。

十、等待转机,如果没有转机,就要等待,急没有任何作用。当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

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